KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 21 Eylül 2026
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla ZenFlor Zemin Çözümleri (bundan böyle "Şirket" veya "ZenFlor" olarak anılacaktır) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Firma Unvanı: ZenFlor Zemin Çözümleri
Adres: Leman Sk. No:4, Sancaktepe, İstanbul
E-posta: info@zenflor.com
Telefon: +90 (530) 270 84 87
2. İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimiz tarafından işlenen kişisel veri kategorileri şunlardır:
• Kimlik Verileri: Ad, soyad
• İletişim Verileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
• Müşteri İşlem Verileri: Sipariş ve teklif bilgileri, proje detayları
• Pazarlama Verileri: Tercihler, anket yanıtları
• Teknik Veriler: IP adresi, çerez verileri, tarayıcı bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
• Talep ettiğiniz hizmetin sağlanması ve teklif hazırlanması
• Sipariş ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek hizmetleri
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (açık rıza ile)
• Web sitesi kullanım analizi ve güvenlik
4. Hukuki Dayanaklar
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki dayanaklar çerçevesinde işlenmektedir:
• Açık rızanız (pazarlama iletişimi)
• Sözleşmenin ifası için zorunluluk (hizmet sunumu)
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (yasal raporlama)
• Meşru menfaatlerimiz (site güvenliği ve fraud önleme)
5. Kişisel Veri Sahiplerinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemeye itiraz etme ve zararlarınızın giderilmesini talep etme
Başvurularınızı info@zenflor.com adresine iletebilirsiniz.