KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 21 Eylül 2026

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla ZenFlor Zemin Çözümleri (bundan böyle "Şirket" veya "ZenFlor" olarak anılacaktır) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir. Firma Unvanı: ZenFlor Zemin Çözümleri Adres: Leman Sk. No:4, Sancaktepe, İstanbul E-posta: info@zenflor.com Telefon: +90 (530) 270 84 87

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından işlenen kişisel veri kategorileri şunlardır: • Kimlik Verileri: Ad, soyad • İletişim Verileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres • Müşteri İşlem Verileri: Sipariş ve teklif bilgileri, proje detayları • Pazarlama Verileri: Tercihler, anket yanıtları • Teknik Veriler: IP adresi, çerez verileri, tarayıcı bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: • Talep ettiğiniz hizmetin sağlanması ve teklif hazırlanması • Sipariş ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi • Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek hizmetleri • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi • Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (açık rıza ile) • Web sitesi kullanım analizi ve güvenlik

4. Hukuki Dayanaklar

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki dayanaklar çerçevesinde işlenmektedir: • Açık rızanız (pazarlama iletişimi) • Sözleşmenin ifası için zorunluluk (hizmet sunumu) • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (yasal raporlama) • Meşru menfaatlerimiz (site güvenliği ve fraud önleme)

5. Kişisel Veri Sahiplerinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz: • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme • İşlemeye itiraz etme ve zararlarınızın giderilmesini talep etme Başvurularınızı info@zenflor.com adresine iletebilirsiniz.